Por qué se dice que para crear valor con éxito es necesario entregar valor con éxito?
porque gracias a esos factores claves del éxito se muestran todas aquellas características o atributos del producto o servicio que llevan al cliente a tomar la decisión de compra.
Qué se entiende por canales de marketing? ¿Qué tipo de intermediarios intervienen?
Canal de marketing o de distribución es el circuito a través del cual los fabricantes (o productores) ponen a disposición de los consumidores (o usuarios finales) los productos para que los adquieran. Los intermediarios son los que realizan las funciones de distribución, son empresas de distribución situadas entre el productor y el usuario final; en la mayoría de los casos son organizaciones independientes del fabricante.
Los más importantes son:
• Mayorista. El comercio mayorista es un intermediario que se caracteriza por vender a los detallistas, a otros mayoristas o fabricantes, pero nunca al consumidor o usuario final. Los mayoristas pueden comprar a un productor o fabricante y también a otros mayoristas.
• Minorista o detallista. Los detallistas o minoristas son los que venden productos al consumidor final. Son el último eslabón del canal de distribución, el que está en contacto con el mercado. Son importantes porque pueden alterar, frenando o potenciando, las acciones de marketing y merchandising de los fabricantes y mayoristas. Son capaces de influir en las ventas y resultados finales de los artículos que comercializan.
Canal de marketing o de distribución es el circuito a través del cual los fabricantes (o productores) ponen a disposición de los consumidores (o usuarios finales) los productos para que los adquieran. Los intermediarios son los que realizan las funciones de distribución, son empresas de distribución situadas entre el productor y el usuario final; en la mayoría de los casos son organizaciones independientes del fabricante.
Los más importantes son:
• Mayorista. El comercio mayorista es un intermediario que se caracteriza por vender a los detallistas, a otros mayoristas o fabricantes, pero nunca al consumidor o usuario final. Los mayoristas pueden comprar a un productor o fabricante y también a otros mayoristas.
• Minorista o detallista. Los detallistas o minoristas son los que venden productos al consumidor final. Son el último eslabón del canal de distribución, el que está en contacto con el mercado. Son importantes porque pueden alterar, frenando o potenciando, las acciones de marketing y merchandising de los fabricantes y mayoristas. Son capaces de influir en las ventas y resultados finales de los artículos que comercializan.
¿Cuál es la importancia de un sistema de canales de marketing?
¿Qué significa una estrategia PUSH y una estrategia PULL?
La importancia es convertir a compradores potenciales en pedidos rentables, es decir los canales de marketing no solo deben atender mercados, sino que también deben crear mercados; ya que estos representan un costo de oportunidad importante.
Push se refiere a presionar al cliente, tratar de venderle , sin importar si lo que vendes es lo que está buscando, lo que quiere o lo que necesita.
Pull se refiere a atraer a los clientes, a que estos graviten hacia ti porque el producto que ofreces es lo que quieren o necesitan.
¿Qué niveles puede tener un canal de marketing?
La longitud de un canal se determina por el numero de intermediarios entre el productor y el cliente final
-cero niveles (marketing directo): fabricante k vende directamente al cliente final (ventas por internet, puerta a puerta, por correo etc)
-un nivel: un intermediario, como un detallista.
-dos niveles: dos Intermediarios (mayorista detallista).
-tres niveles: tres Intermediarios (mayorista, operador, detallista).
¿Qué es la distribución minorista?
Minorista o detallista. Los detallistas o minoristas son los que venden productos al consumidor final. Son el último eslabón del canal de distribución, el que está en contacto con el mercado. Son importantes porque pueden alterar, frenando o potenciando, las acciones de marketing y merchandising de los fabricantes y mayoristas. Son capaces de influir en las ventas y resultados finales de los artículos que comercializan.
¿Que tipo de minoristas pueden existir?
1. Tipo de tienda. Se refiere al esfuerzo que el consumidor realiza para hacer su compra. Se clasifican de acuerdo a como el consumidor percibe a la tienda o la imagen que esta proyecta:
A. Tiendas de servicio rápido. Se encuentran ubicadas céntricamente en colonias residenciales o cerca de los centros de trabajo.
B. Tiendas comerciales. Se especializan en artículos de consumo más duradero como la ropa, artículos eléctricos.
C. Tiendas especializadas. En ellas se ofrecen un tipo especifico de producto y cuentan con la preferencia de una clientela y deben luchar para asegurar su lealtad.
D. Plazas comerciales. Lugar donde se encuentran diferentes tipos de establecimientos que permiten que los clientes encuentran varias opciones de compra.
2. Forma de propiedad. Los minoristas pueden operar en forma independiente o formar parte de cadenas: cadenas voluntarias, cooperativas o franquicias. Se clasifican en cinco categorías:
A. Minorista independiente. Es el dueño del establecimiento y no esta afiliado a ninguna agrupación.
B. Tiendas en cadena. Constan de dos o más establecimientos que son propiedad de una persona u organización.
C. Organización por cooperativas. Grupo de comerciantes que se unen para combinar sus recursos y lograr beneficios por las compras de gran escala.
D. Cadenas voluntarias. Grupo de comerciantes que unen sus recursos; solo que están dirigios por un mayorista que organiza la cadena.
E. Franquicia. Es una asociación constituida por contrato entre un fabricante mayorista u organización de servicio, y una empresa independiente que compra el derecho de operar una o varias unidades; la diferencia entre franquicia y concesión es que la primera esta adquiriendo no únicamente el nombre sino que la empresa compradora se tiene que ajustar alas normas de dirección, ambientación del local, tipos de empleados, etc., ya que las empresas vendedoras cuidan bien la uniformidad en el servicio y la calidad de los asociados.
2. Líneas de productos. La tercera forma de clasificar a los minoristas es de acuerdo la variedad y al surtido de productos que ofrecen al publico.
A. Minoristas de mercancías en general. Desde cierto punto de vista es la clasificación ideal ya que ofrece a sus consumidores gran cantidad de artículos de las más diversas líneas.
B. Minorista de líneas limitadas. Este tipo de comerciantes ofrece una línea de productos o varias complementarias que buscan satisfacer solo un tipo de necesidades de una manera completa.
C. Minoristas de líneas especiales. Ofrecen solo una o dos líneas de productos destinados a satisfacer un tipo de necesidad de manera muy profunda.
